Datenschutzerklärung

Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen Swiss Lab Peptides („wir“, „uns“, „unser“) erhebt, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir beschränken die Datenerhebung auf das für den Betrieb des Shops erforderliche Mindestmaß und setzen keine Werbe-Tracker von Drittanbietern ein.

Informationen, die wir erheben

Kontoinformationen – wenn Sie ein Konto erstellen: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie alle von Ihnen hinzugefügten Profilangaben (etwa Telefonnummer, Geburtsdatum und gespeicherte Lieferadressen).

Bestellinformationen – bestellte Artikel, Betrag, Währung, Lieferadresse und Bestellstatus. Die Zahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht.

Datenschutzfreundliche Analyse – wir nutzen eine eigene Analyse, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Wir erfassen Besuche, Ihr Land (abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse, die anschließend verworfen wird – wir speichern keine IP-Adressen), die von Ihnen aufgerufenen Seiten, wohin Sie klicken und wie weit Sie scrollen. Wir erfassen über die Analyse weder Ihren Namen, Ihre Eingaben, Ihre E-Mail-Adresse noch Ihren genauen Standort.

Browser-Speicher – eine eigene Kennung, die in Ihrem Browser gespeichert wird, um wiederkehrende Besuche, Ihre Sprach- und Währungsauswahl, Ihren Warenkorb und Ihre Bestätigung unseres Eingangshinweises zu erkennen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden sowie Sendungsverfolgung und Support bereitzustellen.

Um die Website zu betreiben, abzusichern und zu verbessern sowie die aggregierte Nutzung zu verstehen.

Um transaktionsbezogene Nachrichten zu versenden (zum Beispiel konto- oder bestellbezogene E-Mails).

Um Newsletter zu versenden, jedoch nur, wenn Sie eingewilligt haben – Sie können sich jederzeit abmelden.

Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und Betrug oder Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlagen

Soweit die GDPR oder ein vergleichbares Gesetz Anwendung findet, verarbeiten wir Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Bestellungen und Konten), auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Newsletter, optionale Profildaten) sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen am Betrieb eines sicheren, funktionsfähigen Shops und am Verständnis der aggregierten Nutzung.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unterstützen – unseren Hosting- und Datenbankanbieter, unseren Zahlungsdienstleister, unseren E-Mail-Anbieter und Versanddienstleister – streng im erforderlichen Umfang zur Erbringung der Leistung, sowie an Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Unsere Analysedaten werden auf unserer eigenen Infrastruktur gespeichert und sind nur für unsere Administratoren einsehbar.

Speicherdauer

Wir bewahren Konto- und Bestelldaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist und soweit dies aus rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Gründen erforderlich ist. Analyseereignisse werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Trendanalyse erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos verlangen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie das Recht haben, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren oder zu löschen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken sowie Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie können Ihr Profil verwalten und Ihr Konto in den Kontoeinstellungen löschen oder uns kontaktieren, um eines dieser Rechte auszuüben. Sie können die im Browser gespeicherten Daten jederzeit löschen, indem Sie Ihren Browser-Speicher leeren.

Cookies und Tracking

Wir verwenden ausschließlich den für den Betrieb der Website erforderlichen eigenen Browser-Speicher (Sitzung, Warenkorb, Einstellungen und unsere datenschutzfreundliche Analyse-Kennung). Wir setzen keine Werbe-Cookies von Drittanbietern und kein seitenübergreifendes Tracking ein.

Sicherheit

Wir setzen branchenübliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, einschließlich verschlüsselter Verbindungen und Zugriffskontrollen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, doch wir bemühen uns, Ihre Informationen zu schützen und den Zugriff darauf zu beschränken.

Kontakt

Fragen oder Anliegen zu Ihrem Datenschutz? Kontaktieren Sie uns unter swisslabpeptide@gmail.com.